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Política de Devoluciones y Reembolsos
En Óptica Visión, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Condiciones para Devoluciones
- Plazo de Devolución: Puedes devolver tu producto dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra. Después de este período, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.
- Condiciones del Producto: El artículo debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, sin signos de uso o daño, y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación que se haya entregado.
Procedimiento para Devoluciones
Para iniciar una devolución, dirígete a la sucursal donde realizaste la compra. Una vez recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos el reembolso correspondiente. El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago utilizado.
Consultas Adicionales
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
- Sucursal San Luis: Colón 801, San Luis. Teléfono: 2664 401189.
- Sucursal Juana Koslay: Av. Del Viento Chorrillero 1648, Juana Koslay. Teléfono: 2664 725141.
- Formulario de Contacto: Completa el formulario disponible en nuestra página de contacto.
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